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      細致服務暖人心 業主點贊送錦旗

      發布時間:2020-04-11作者:來源:洛陽市新天地置業集團有限公司點擊:678


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          2020年4月9日上午,紅太陽花園的一名業主將一面印有“工作負責,誠信服務”的錦旗送至物業服務中心,以表達對新天地物業公司員工的感激之情。

          據了解,事件源于3月的一個上午,物業公司副總經理楊云飛收到了小區業主撿到的一把汽車鑰匙,他猜想失主肯定非常著急,于是馬上抓緊時間想辦法歸還。首先,楊副總經理立即到所有車位上利用車輛遙控器尋車,但并未找到丟失鑰匙的車輛;隨后考慮到失主會用備用鑰匙將車輛開走,他又將鑰匙的照片發送到小區業主微信群中,但失主并未留意微信群中的信息。期間,失主在群里也發起了尋找鑰匙的信息,但經楊副總經理仔細查看并對照,發現汽車鑰匙扣不太符合失主女性的身份,為防止鑰匙被人冒領,他并沒有在業主群中做出回應。4月6日,楊副總經理見到失主,好意詢問其汽車鑰匙是否找到,經攀談了解到失主丟失的正是那把鑰匙,雙方共同確認后,楊副總經理毫不猶豫地將鑰匙還給了失主。該業主感謝不已,三天后送來一面錦旗以示感激。

          楊云飛副總經理積極尋找失主的實際行動,展現了新天地物業員工良好的精神風貌,表現出一名物業人應有的人格品質和職業道德,見證了新天地物業服務意識和服務水平的不斷提高,為公司贏得了良好的聲譽。

          拾金不昧的事跡在新天地物業公司當中屢見不鮮,物業人員每次都毫不猶豫的將撿到的財物物歸原主,這種行為值得稱贊和學習。在“意外之財”面前毫不動心,隨時保持著崇高的思想覺悟,體現著新天地物業人員良好的道德素質。他們不僅用辛勤的勞動和汗水美化著小區環境,更用實際行動拉近了物業公司與業主之間的情感。




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